Envio Grátis
Oferecemos envio grátis para todos os locais suportados em todo o mundo. Incluindo EUA, Austrália, Reino Unido e a maioria dos países da Europa.
Tempo de Entrega
A maioria dos pedidos é recebida em 4-5 semanas desde o pedido até a entrega.
O prazo de entrega pode variar com base no tamanho do seu pedido e no método de envio escolhido para garantir que chegue até você pontualmente.
Se o seu pedido não for entregue dentro de 90 dias, entre em contato conosco e forneceremos uma compensação ou reembolso.
Posso especificar uma data certa para a entrega?
Embora façamos o nosso melhor para atender prazos, não podemos garantir chegadas em uma data específica. Assim que o pacote sai de nossas portas, fica a critério da empresa de courier entregar seu pedido pontualmente.
Portanto, recomendamos que você permita tempo suficiente para fazer seu pedido o mais cedo possível e organize a instalação após a chegada do produto.
E se meu pedido for danificado durante o envio?
Por favor, inspecione as caixas cuidadosamente antes de assinar os recibos de entrega. Nossos produtos passam por uma inspeção minuciosa e embalagem meticulosa antes de deixar nossa instalação.
Se você receber produtos em condição danificada aparente, as reclamações por danos devem ser feitas contra o transportador imediatamente. Mantenha todos os materiais de embalagem e informe prontamente ao transportador que você precisa de um relatório de inspeção para prosseguir com sua reclamação.
Caso o dano não seja imediatamente perceptível e se torne aparente apenas após desembalar o produto, por favor, relate quaisquer danos ocultos imediatamente. Mantenha todos os materiais de embalagem e notifique o transportador que você precisa de um relatório de inspeção para fazer uma reclamação contra eles.
Pacotes Perdidos, Roubados e Entregues Incorretamente
Se não houver exigência de assinatura, o courier ou o correio decidirá se uma área é segura para deixar um pacote. Se uma assinatura for necessária, eles tentarão obter uma assinatura de alguém no endereço ou nas proximidades. Se não conseguirem obter uma assinatura, podem deixar um aviso na porta com mais instruções. Verifique suas informações de rastreamento para detalhes sobre as últimas tentativas de entrega.
Se um pacote for devolvido ao remetente devido a estar perdido, roubado ou entregue incorretamente, forneceremos um serviço de reenvio. A nova entrega é um serviço pago, e cobraremos os custos de envio com base no tamanho e peso do pacote.
Não Enviamos para os Seguintes Países / Regiões:
- Afeganistão, Armênia, Azerbaijão, Bangladesh, Butão, Geórgia, Índia, Iraque, Jordânia, Kuwait, Nepal, Omã, Sri Lanka, Tajiquistão, Turcomenistão, Uzbequistão, Iémen, Samoa Americana, Ilhas Cook, Polinésia Francesa, Guam, Kiribati, Ilhas Marshall, Micronésia, Nauru, Nova Caledônia, Niue, Palau, Papua Nova Guiné, Ilhas Salomão, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis e Futuna, Samoa Ocidental, Albânia, Bósnia, Herzegovina, Montenegro, Sérvia, San Marino, etc.…
- Todos os Países Africanos.
- Todos os Países da América do Sul.
Mais perguntas sobre entrega, por favor entre em contato conosco.