無料配送
私たちは、アメリカ、オーストラリア、イギリス、そしてヨーロッパのほとんどの国を含む、全てのサポートされている地域への無料配送を提供しています。
配達時間
ほとんどの注文は、注文から配達まで4〜5週間で受け取ります。
配達のタイムラインは、注文のサイズや選択した配送方法によって異なり、迅速にお届けできるようにします。
もし90日以内に注文が配達されない場合は、私たちにご連絡ください。補償または返金を提供いたします。
特定の日付に配達を指定できますか？
私たちは締切に対応するよう最善を尽くしますが、特定の日付までの到着を保証することはできません。荷物が私たちの施設を出た時点で、配送業者が時間通りに注文を配達するかどうかは完全に彼らの裁量に委ねられます。
したがって、できるだけ早く注文を行い、製品が到着した後に設置の手配をするために十分な時間を確保することをお勧めします。
配送中に注文が損傷した場合はどうなりますか？
配達受領書にサインする前に、段ボールを注意深く検査してください。私たちの製品は、施設を出る前に徹底的な検査と綿密な梱包を行っています。
もし損傷が明らかな状態で製品を受け取った場合、損傷の請求は直ちに運送業者に対して行わなければなりません。すべての梱包材料を保持し、請求を進めるために検査報告書が必要であることを運送業者に迅速に通知してください。
損傷がすぐには目に見えず、製品を開梱した後に明らかになる場合は、隠れた損傷を直ちに報告してください。すべての梱包材料を保持し、請求を行うために運送業者に検査報告書が必要であることを通知してください。
紛失、盗難、誤配達されたパッケージ
署名が必要ない場合、運送業者または郵便局は、パッケージを置くのに安全な場所かどうかを判断します。署名が必要な場合、彼らは住所または近くの誰かから署名を得ようとします。署名が得られない場合、さらなる指示が記載されたドアタグを残すことがあります。最新の配達試行に関する詳細は、追跡情報を確認してください。
パッケージが紛失、盗難、または誤配達のために送信者に返送された場合、再発送サービスを提供します。再配達は有料サービスであり、パッケージのサイズと重量に基づいて送料を請求します。
以下の国/地域には配送しません：
- アフガニスタン、アルメニア、アゼルバイジャン、バングラデシュ、ブータン、ジョージア、インド、イラク、ヨルダン、クウェート、ネパール、オマーン、スリランカ、タジキスタン、トルクメニスタン、ウズベキスタン、イエメン、アメリカ領サモア、クック諸島、フランス領ポリネシア、グアム、キリバス、マーシャル諸島、ミクロネシア、ナウル、ニューカレドニア、ニウエ、パラオ、パプアニューギニア、ソロモン諸島、トンガ、ツバル、バヌアツ、ウォリス・フツナ、西サモア、アルバニア、ボスニア・ヘルツェゴビナ、モンテネグロ、セルビア、サンマリノなど…
- すべてのアフリカ諸国。
- すべての南アメリカ諸国。
配達に関するその他の質問は、お問い合わせください.